Easy Rider Tenerife - Termini e condizioni 4 febbraio 2021

Glossario dei termini:

Per “affittuario” si intende la persona identificata nelle condizioni particolari del contratto.

“The Rental” Efficient Homes SL è una società con CIF registrata B76739275 che opera e si identifica come «easyridertenerife.com» o Easy Rider Tenerife, identificata nelle condizioni speciali del contratto.

“Veicolo” – è la motocicletta fornita dal noleggiatore per il periodo specificato nelle condizioni particolari del contratto.

OGGETTO

Il noleggio fornisce al locatario una motocicletta, secondo la descrizione fatta nel contratto.

Il presente noleggio è soggetto alle regole riportate di seguito e sul retro del contratto di noleggio.

L'affittuario si impegna ad accettare i termini del contratto dopo essere stato informato prima della firma del presente Contratto di noleggio.

 

1 – IMPEGNI DEL LOCATORE

• Easy Rider Tenerife fornisce al "noleggiatore" una motocicletta in buone condizioni di funzionamento e manutenuta secondo le specifiche del produttore, con il serbatoio pieno di carburante o in base al livello delle condizioni speciali.
• Easyridertenerife.com dichiara che la motocicletta non presenta danni visibili, ad eccezione di quelli elencati nella checklist descrittiva del veicolo.
• Prima di andarsene, l'affittuario deve aggiungere qualsiasi altro danno che non sia elencato.
• Il locatario dispone di un supporto tecnico per tutti i VP in tutti i paesi ammessi nell'area di circolazione definita nell'Articolo 9, e alle condizioni proposte dall'assistenza contratta da Easy Rider Tenerife. In caso di guasto del veicolo noleggiato non imputabile al locatario, e se il veicolo rimane immobilizzato per più di un giorno, verrà offerto al locatario un veicolo sostitutivo. Se il noleggio non dispone di un veicolo sostitutivo, verrà fornito un veicolo secondo i termini dell'assistenza contratta da easyridertenerife.com.
• Easy Rider Tenerife non può essere ritenuta responsabile per le conseguenze finanziarie di un guasto del veicolo, come ad esempio, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, spese di cancellazione di hotel o viaggi, perdita di acconti o anticipi, volo perso, ecc.

 

2 – REQUISITI DEL CONDUCENTE:

2.1 Requisiti del conducente:

• Deve avere almeno 30 anni, massimo 75 anni
• È necessario avere almeno 2 anni di esperienza di guida di motociclette.
• Patente di guida internazionale se non residente nell'UE
• Le biciclette non possono essere guidate fuori strada
• Quando la bicicletta è parcheggiata in luoghi pubblici, deve essere chiusa con il lucchetto in dotazione, altrimenti l'assicurazione potrebbe non funzionare.
• Deposito cauzionale di 1200 € tramite carta di credito.
• La moto viene ritirata con il serbatoio pieno e deve essere restituita con il serbatoio pieno. In caso di mancata restituzione, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi, descritti nelle condizioni speciali.
• Il 30% del costo del noleggio richiesto alla prenotazione
• Prova di residenza (televisione via cavo, gas, elettricità, telefono o altri servizi di pubblica utilità, passaporto, ricevuta di soggiorno in albergo, ecc.)

 

2.2 Conformità e utilizzo del veicolo in "buona condotta".

• Il locatario (cliente) accetta di assumersi la responsabilità della sicurezza e delle condizioni generali del veicolo durante il periodo di noleggio.
• L'affittuario si impegna a pagare il prezzo del noleggio come concordato nel contratto e a risarcire l'affittuario di tutte le multe e le spese legalmente dipendenti, risultanti da violazioni delle norme del codice della strada, da lui subite.
• L'affittuario si impegna a indossare un casco conforme alle norme vigenti e a rispettare le norme del codice della strada, nonché a indossare un equipaggiamento protettivo idoneo alla guida di una moto.
• L'affittuario accetta di utilizzare il veicolo nel rispetto delle norme stradali e delle altre normative applicabili nei territori autorizzati e di non utilizzare il veicolo in modo insolito o contrario alla sua destinazione.
• L'affittuario si impegna a utilizzare il lucchetto fornito al di fuori degli orari di guida e il bloccasterzo. In caso contrario, l'affittuario non sarà coperto dalla garanzia in caso di furto.
• Il locatario è tenuto a controllare il livello dell'olio del veicolo ogni 500 km e la tensione della catena di trasmissione (ove applicabile). Si impegna a segnalare tempestivamente alla società di noleggio eventuali anomalie, malfunzionamenti e guasti causati al veicolo durante il periodo di noleggio.

2.2.1 Il locatario ha la custodia legale del veicolo dopo la consegna, pertanto è responsabile di:

• L'affittuario si impegna a non lasciare mai le chiavi, i documenti e il contratto di noleggio sul veicolo al di fuori dei periodi di guida e a garantire che i dispositivi antifurto siano installati quando si lascia il veicolo.
• In caso di smarrimento delle chiavi, salvo casi di forza maggiore, le stesse saranno fatturate al locatario, unitamente, se del caso, alle spese di restituzione del veicolo.
• Saranno accettati reclami per danni apparenti non segnalati al momento della partenza. Il Locatario è tenuto a restituire il veicolo nello stato in cui è stato ricevuto e, in caso contrario, sarà responsabile per i danni non segnalati al momento della partenza del veicolo ai sensi delle presenti condizioni di prenotazione.

In caso di incidente:

• In caso di incidente, salvo casi di forza maggiore, l'affittuario si impegna a informare immediatamente la polizia o la gendarmeria in caso di lesioni. Tutti gli incidenti e/o danni al veicolo noleggiato devono essere segnalati alla società di noleggio entro 48 ore. Un modulo di denuncia di incidente, accurato e leggibile, deve essere consegnato alla società di noleggio il prima possibile.
• L'affittuario è responsabile per i danni arrecati a qualsiasi veicolo o componente del veicolo, qualunque ne sia la causa, a meno che la causa non sia imputabile all'agenzia di noleggio.
• A partire dalla fine del noleggio, tutti i costi di ripristino e il costo per indisponibilità saranno a carico dell'affittuario nell'importo massimo del deposito cauzionale, secondo il listino prezzi disponibile sul sito web e si aggiungeranno al costo del noleggio, fatte salve le disposizioni dell'articolo 3.2, indipendentemente dal fatto che la riparazione venga effettuata o meno.

In caso di furto o vandalismo del veicolo:

• Gli incidenti e i furti devono essere segnalati al nostro ufficio e alla stazione di polizia più vicina.
• Dal momento della scoperta del danno, l'affittuario dovrà immediatamente notificare il sinistro al locatore e sporgere denuncia alle autorità competenti.
• Entro 48 ore fornirà al noleggiatore la denuncia e, in caso di furto, le chiavi e i documenti del veicolo, salvo casi di forza maggiore.
• In caso di furto, il costo della franchigia verrà immediatamente addebitato al Conduttore e sommato al costo del noleggio, fatto salvo quanto previsto dall'articolo 3.2, indipendentemente dall'avvenuta o meno riparazione.
• In caso di danni, a partire dalla fine del contratto di locazione, gli eventuali costi di riparazione e i costi di indisponibilità saranno a carico del locatario entro la franchigia, secondo il listino prezzi disponibile sul sito web e si aggiungeranno al costo del noleggio, fatto salvo quanto previsto dall'art. 3.2.
• In caso di indisponibilità della moto per la riparazione, gli addebiti vengono calcolati nella misura del 30% della tariffa giornaliera della moto noleggiata.
• In caso di applicazione delle norme stradali.
• Tutte le multe stradali sono a carico del cliente. Verrà addebitata una commissione di gestione pari al 200% dell'importo della multa ricevuta. La mancata notifica dell'infrazione o della multa comporterà l'addebito diretto sulla vostra carta di credito senza previo consenso. Firmando i presenti termini, accettate questa condizione.

In caso di guasto o immobilizzazione del veicolo:

• Il noleggiatore visiterà il sito web easyridertenerife.com/breakdown e seguirà la procedura per garantire la propria sicurezza, quella degli altri utenti della strada e del veicolo. L'assistenza stradale completa sarà fornita dalla polizza assicurativa del noleggiatore.

2.2.2 Condizioni del deposito e della franchigia:

Deposito cauzionale:

• Ha lo scopo di coprire i danni eventualmente subiti dal cliente a causa del mancato pagamento del prezzo totale del noleggio, del verificarsi di un disastro o di un furto. La copertura sarà acquisita in caso di furto del veicolo.
• L'importo del deposito cauzionale è indicato nelle condizioni particolari del contratto di noleggio. Il deposito cauzionale verrà trattenuto, in tutto o in parte, in caso di danni alla moto e/o agli accessori (in base al prezzo corrente di ricambi e accessori) e sarà trattenuto per intero in caso di mancata restituzione del veicolo.

Franchigia:

• Importo da voi pagato in caso di danni coperti da assicurazione. Se l'importo del danno causato al veicolo noleggiato è inferiore all'importo della franchigia, il rimborso della differenza verrà effettuato al locatario entro 15 giorni. In assenza di danni o furto, tale deposito verrà restituito al locatario alla fine del contratto, e ciò, entro 15 giorni dalla fine della locazione comprovata dalla restituzione del veicolo noleggiato.
• L'affittuario accetta sin d'ora che l'agenzia di noleggio possa riscuotere gli importi dovuti a titolo di commissioni aggiuntive sul proprio conto bancario, tramite pre-autorizzazione o tramite assegno bancario emesso a titolo di deposito cauzionale. Si precisa che, in caso di noleggio di durata superiore a 7 giorni, il deposito cauzionale, pari all'importo indicato nella tariffa generale, verrà addebitato al momento del noleggio e restituito, senza interessi, al termine del noleggio, previa perfetta esecuzione delle condizioni di cui sopra.

 

3 - ASSICURAZIONE

3.1. Assicurazione di responsabilità civile:

Quando si noleggia un veicolo da Easy Rider Tenerife, il locatario e il passeggero hanno un'assicurazione di responsabilità civile per lesioni personali e danni materiali, in conformità con le normative.

Oltre a questa assicurazione, l'assicuratore Easy Rider Tenerife fornisce:

• Assistenza
• Garantire l'equipaggiamento del conducente (fino a 1000 €, casco incluso)
• Conduttore del corpo di garanzia
• Furto in garanzia, incendio.
• Garanzia Vetro Rotto - Forze della Natura
• Disastri di garanzia - Attacchi
• Garanzia tutti gli incidenti

La garanzia è limitata in base al contratto stipulato tra Easy Rider Tenerife e la sua compagnia assicurativa. Per maggiori dettagli, contattateci.

 

Protezione del conducente:

Importo massimo di 80.000 €, capitale in caso di morte di 7.700 €, importo massimo per invalidità permanente di 80.000 euro. Per maggiori dettagli sugli importi della garanzia, contattateci.

Si consiglia ai nostri clienti di stipulare un'assicurazione aggiuntiva per lesioni personali, invalidità o rimpatrio.

Easy Rider Tenerife non è in alcun modo responsabile per eventuali incidenti durante l'utilizzo dei propri veicoli o di qualsiasi veicolo noleggiato da Easy Rider Tenerife o Efficient Homes Tenerife SL. Accettando i presenti termini e condizioni, l'utente accetta e rinuncia al diritto di presentare reclami o azioni legali contro Easy Rider Tenerife o Efficient Homes SL.

 

3.2 Casi di esclusione della garanzia:

• Qualsiasi danno intenzionale e danno causato dalla guida in stato di ebbrezza o sotto l'effetto di droghe o dalla guida fuori strada.
• Qualsiasi danno dovuto al trasporto di persone dietro compenso; trasporto di sostanze infiammabili, esplosive, ossidanti o chimiche, partecipazione a competizioni o a prove di guida o lezioni di guida, utilizzo del veicolo per spingere, trainare o trainare un veicolo, utilizzo del veicolo per scopi illegali o in violazione delle norme del codice della strada o di qualsiasi altra norma legale o regolamentare, guida in paesi non consentiti dall'articolo 7.
• È esclusa anche la protezione aggiuntiva contro i danni derivanti dall'uso fuori dalle strade asfaltate.
• La garanzia contro il furto viene concessa a condizione che i veicoli assicurati siano regolarmente protetti dal bloccasterzo e da un sistema antifurto supplementare prescritto dall'AMDM e che beneficino della doppia certificazione NF/FMMC.
• Il mancato rispetto di tali obblighi comporta la decadenza dal diritto alla garanzia contro il furto.
• In caso di esclusione della garanzia, la responsabilità del locatario sarà determinata dal valore della motocicletta secondo un perito o, al massimo, dal prezzo di listino del produttore del veicolo.

4 - DURATA DEL NOLEGGIO E RESTITUZIONE DEL VEICOLO:

4.1 Durata del noleggio:

• Il costo minimo del noleggio è di un giorno (24 ore). Qualsiasi estensione del noleggio da parte del noleggiatore deve essere approvata da Easy Rider Tenerife chiamando il numero 34 639845346 o 34 922 703 793.
• In caso di proroga non approvata, verrà addebitato un altro giorno di affitto pari al 200% della tariffa standard.
• Ci aspettiamo che tutti gli affittuari rispettino rigorosamente l'orario di prenotazione per evitare disagi e ritardi. Se l'affittuario non si presenta al ritiro della moto entro 1 ora dall'orario di ritiro, il noleggio verrà addebitato.
• Salvo casi di forza maggiore, l'affittuario è tenuto a comunicare tempestivamente alla società di noleggio il suo ritardo.
• Le modifiche degli orari di noleggio sono gratuite, ma non prevedono alcun rimborso in caso di periodo di noleggio più breve o di minori opzioni o servizi.
• Eventuali cancellazioni o modifiche dovranno essere effettuate esclusivamente via e-mail o fax.

4.2 Restituzione del veicolo:

• Il veicolo deve essere restituito alla data, all'ora e nel luogo specificati nel contratto.
• In caso contrario, il veicolo sarà considerato rubato.
• In caso di impossibilità, l'affittuario dovrà informare Easy Rider Tenerife, con qualsiasi mezzo, il prima possibile.
• Il periodo di noleggio termina quando il veicolo e i suoi accessori vengono restituiti, insieme alle chiavi e ai documenti, alla persona che rappresenta Easy Rider Tenerife.
• L'affittuario rimane responsabile del veicolo e, di conseguenza, responsabile delle multe previste dal codice della strada e dei danni arrecati al veicolo, fino alla restituzione delle chiavi e all'esame delle condizioni del veicolo.
• Se l'affittuario non è disposto a controllare le condizioni del veicolo restituito, gli eventuali danni riscontrati in sua assenza saranno addebitati.
• In caso di confisca o sequestro del Veicolo, il contratto di noleggio si intenderà automaticamente risolto dal locatore non appena ne verrà informato dall'autorità giudiziaria o dal locatario, senza pregiudizio per i suoi diritti ed interessi.
• In caso di furto, il contratto di locazione si risolve con la consegna delle chiavi al locatore, se tale consegna è possibile e/o dopo la presentazione di denuncia da parte del locatario alle autorità competenti.

5 - PREZZO E PAGAMENTO

5.1 Prezzo e pagamento:

• L'importo del canone di locazione viene calcolato in base alla tariffa stipulata nelle condizioni speciali del contratto di locazione, nonché ai servizi opzionali sottoscritti dall'affittuario.
• ·La tariffa viene determinata in base alle informazioni fornite dall'affittuario prima della partenza (orario, chilometraggio). Eventuali modifiche imputabili all'affittuario possono comportare l'applicazione di una tariffa sostitutiva.
• Le tariffe non includono il carburante. I veicoli vengono noleggiati con il pieno di carburante o con il livello concordato.
• Se il veicolo non viene restituito con il pieno o con il livello concordato, il supplemento carburante verrà addebitato al Locatario secondo la tariffa indicata sul sito easyridertenerife.com.
• Il locatario accetta l'addebito sulla sua carta di debito dell'importo della franchigia, del deposito cauzionale e delle commissioni (vedere Sezione 2.2.2) causati da danni o furto del veicolo noleggiato. Verrà informato in anticipo degli importi non derivanti dal normale funzionamento del Contratto di Noleggio.

5.2 Pre-autorizzazione del credito:

• La provvigione richiesta alla partenza non potrà essere inferiore all'importo stimato del canone di locazione maggiorato dell'importo della franchigia e del deposito cauzionale per il mezzo noleggiato.

6 - ANNULLAMENTO DELLA PRENOTAZIONE:

6.1 Annullamento da parte dell'affittuario:

• Il cliente ha a disposizione un periodo di recesso legale di 14 giorni dalla data di prenotazione, a meno che il noleggio non inizi entro 14 giorni dalla data di prenotazione.
• In questo caso la caparra verrà trattenuta come penale di cancellazione.
• In caso di pioggia, il locatario di una moto può posticipare la data (soggetto a disponibilità del veicolo) e prenotare nuovamente entro un mese dalla data di noleggio originariamente prevista. Oltre tale data, il deposito cauzionale viene trattenuto e il locatario non può richiedere alcun rimborso.
• Le prenotazioni possono essere annullate dal cliente direttamente sul sito http://www.easyridertenerife.com/contact
• Il cliente può anche inviare la sua cancellazione via posta, fax o e-mail indicando il suo numero di prenotazione
• Qualsiasi altro mezzo di contatto non verrà preso in considerazione per le cancellazioni.
• Le cancellazioni devono pervenire entro 72 ore prima della data e dell'ora di partenza del veicolo (farà fede il timbro postale per le ordinazioni per corrispondenza); trascorso tale termine non verrà effettuato alcun rimborso.
• Non verranno presi in considerazione rimborsi in caso di conferma del noleggio prima della data e dell'ora di partenza del veicolo.
• Easy Rider Tenerife declina ogni responsabilità per informazioni inesatte sui dati personali del cliente (indirizzo email, telefono, ecc...).

 

6.2 Indisponibilità dei veicoli

In caso di forza maggiore o per motivi indipendenti dalla volontà di Easy Rider Tenerife (ad esempio incidente stradale causato dal precedente locatario, guasto che immobilizza il veicolo, straordinari non autorizzati, ecc.), il veicolo prenotato non potrà essere fornito. In tal caso, Easy Rider Tenerife offrirà al cliente un veicolo sostitutivo, a condizione che sia disponibile uno dei veicoli Easy Rider Tenerife disponibili.

A seconda del veicolo proposto, il prezzo proposto al cliente sarà inferiore o uguale a quello del veicolo prenotato.

Il cliente avrà la possibilità di accettare il veicolo sostitutivo, annullare la prenotazione ottenendo il rimborso della caparra versata al momento della prenotazione o riprogrammare il noleggio.

7 REGOLE DI BASE:

• Non lasciare il veicolo guidato da conducenti non autorizzati
• Non partecipare a gare, raduni e corse sportive.
• Non utilizzare il veicolo sotto l'effetto di alcol, droghe o altre sostanze che possano compromettere la coscienza o la capacità di reazione.
• Utilizzare il veicolo noleggiato nel rispetto delle normative doganali, del codice della strada e più in generale in conformità con i requisiti legali e normativi.
• Utilizzare e mantenere il veicolo in modo da “buon padre di famiglia”.
• Utilizzare e conservare le chiavi in un luogo sicuro. In caso di smarrimento delle chiavi verrà trattenuto l'intero importo del deposito cauzionale.

8 - DATI PERSONALI - GDPR

Le informazioni raccolte vengono registrate in un file informatizzato da Easy Rider Tenerife esclusivamente per uso interno. I dati contrassegnati con un asterisco nei moduli devono essere forniti obbligatoriamente per preparare in anticipo il contratto e poter erogare il servizio.

I dati raccolti saranno trasmessi esclusivamente ai seguenti destinatari: assicuratore in caso di sinistro, autorità in caso di violazione, taxi locale, hotel o agenzia di viaggio se richiesto il servizio.

Vengono conservati per 6 anni a partire dalla data dell'ultima visita del cliente.

Puoi accedere ai tuoi dati, correggerli, chiederne la cancellazione o esercitare il diritto di limitazione del trattamento dei tuoi dati.

Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei tuoi dati; puoi inoltre opporti al trattamento dei tuoi dati; puoi inoltre esercitare il diritto alla portabilità dei tuoi dati.

 

9 - ZONA DI TRAFFICO

Il locatario è autorizzato a viaggiare esclusivamente con un veicolo privato nel Paese in cui è iscritto alla Carta Internazionale di Assicurazione Auto (carta verde). Se il locatario circola in un Paese in cui non è consentito circolare con il veicolo noleggiato, non sarà coperto da alcuna assicurazione.

In caso di utilizzo non autorizzato della moto in pista, verrà addebitato un deposito cauzionale per coprire la manutenzione e l'ispezione dovute all'anomalia, come ad esempio: sostituzione pneumatici, sostituzione pastiglie frizione e freni, ispezione motore, ecc.

Easy Rider Tenerife si impegna a fornire ai propri clienti percorsi aggiornati. Tuttavia, le informazioni sui percorsi sono solo indicative. Potrebbero essere inaccurate o modificate in qualsiasi momento. È responsabilità dell'utente o del noleggiatore verificare le condizioni stradali, le condizioni meteorologiche, l'abilità del conducente e la praticabilità dei percorsi prima della partenza. Easy Rider Tenerife non può essere ritenuta responsabile per perdite o danni direttamente o indirettamente correlati all'utilizzo dei percorsi o all'impossibilità di utilizzarli.

 

10 - DOCUMENTI E TERMINI E CONDIZIONI

Firmando i presenti termini e condizioni, li accetti in tutte le loro clausole. Il cliente, ovvero tu, l'affittuario, sei vincolato dai presenti termini e condizioni e li accetti integralmente. Qualora eventuali termini o condizioni siano stati modificati e aggiornati sul sito web in qualsiasi momento prima della firma dei presenti termini, accetti tali modifiche senza riserve.

 

11 - CLAUSOLA DI GIURISDIZIONE

Qualsiasi controversia o disputa di qualsiasi natura relativa al presente documento, che non venga risolta amichevolmente, sarà sottoposta alla giurisdizione territoriale dei tribunali di diritto comune, in questo caso Arona, Tenerife, Spagna.

La versione inglese dei presenti termini e condizioni è proposta per vostra comodità. Firmando i presenti termini, dichiarate di averli letti e compresi.