24-Stunden-Pannenhilfe
Unsere Versicherung schickt Ihnen Pannenhilfe. Wenn Sie sich im Umkreis von 30 km um das Depot befinden, schicken wir unser Team und bringen Sie wieder auf die Straße.
24-Stunden-Bergungsdienst
Sie können eine Abschleppdienst-Anfrage stellen und das Fahrrad zurück zum Depot bringen. Dieser Service ist rund um die Uhr verfügbar und die Abschleppfahrzeuge sind innerhalb von 45 Minuten vor Ort.
Kaputtes Fahrrad tauschen
Wenn wir ein Fahrrad zur Verfügung haben, tauschen wir es kostenlos um. Normalerweise können wir diesen Service anbieten, dies ist jedoch nicht garantiert.
KEINE SORGE, WIR HABEN SIE IM GANGE!
Wenn Sie eine Panne haben, geraten Sie nicht in Panik, wir helfen Ihnen rund um die Uhr.
Sie müssen diese Richtlinien befolgen. Easy Rider Tenerife haftet in keiner Weise für Ihre Handlungen oder Ihr Verhalten im Falle einer Panne: Schalten Sie die Warnblinkanlage des Motorrads ein. Nehmen Sie die von uns bereitgestellte gelbe Weste heraus und ziehen Sie sie an. Schieben Sie das Motorrad nach Möglichkeit an einen sicheren Ort abseits der Straße. Rufen Sie uns zwischen 8 und 21 Uhr bitte direkt an und teilen Sie uns die Situation unter 34 922 703 793 oder 34 639 845 346 mit. Wir sagen Ihnen dann, was als Nächstes zu tun ist. Notrufnummer: 34 686 017 773. Wenn es eine andere Zeit ist oder Sie uns nicht erreichen können, rufen Sie für den Abschleppdienst bitte die folgende Nummer an. Liberty Asistencia Auto: 34 900 101 369. Sie benötigen die Fahrzeugzulassung und Ihren Standort. Wenn Sie Ihren Standort nicht kennen, fragen Sie, ob Sie uns direkt per WhatsApp kontaktieren können. Das ist ganz normal. Ein Abschleppfahrer wird Ihnen innerhalb von 45 Minuten zur Seite stehen. Bringen Sie das Fahrzeug zu Ihrer Unterkunft zurück. Wenn Sie außerhalb der Bürozeiten ankommen, müssen Sie es direkt zu unserem Depot bringen. Andernfalls wird Ihnen die Abholung in Rechnung gestellt.